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Informations légales

Politique de cookies

Dernière mise à jour : 20 avril 2026

La présente politique explique quels cookies et technologies similaires nous utilisons sur ce site, à quoi ils servent et comment vous pouvez les contrôler. Elle est rédigée conformément à l’article 22.2 de la LSSI-CE espagnole, au RGPD et au Guide sur l’utilisation des cookies de l’Agence espagnole de protection des données (AEPD) de janvier 2024.

Que sont les cookies

Un cookie est un petit fichier texte qu’un site web enregistre dans votre navigateur lorsque vous le visitez. Ils servent à faire fonctionner correctement le site, à mémoriser vos préférences ou à mesurer son utilisation.

Outre les cookies, il existe d’autres technologies similaires (pixels de suivi, local storage, web beacons) qui remplissent des fonctions comparables. Aux fins de la présente politique, le terme « cookies » désigne l’une quelconque de ces technologies.

Types de cookies que nous utilisons

Nous distinguons deux grands groupes, selon la classification de l’AEPD :

Cookies techniques (sans consentement)

Ils sont indispensables au fonctionnement du site ou à la fourniture d’un service que vous avez demandé. Ils ne requièrent pas votre consentement (art. 22.2 LSSI-CE, exception). Vous ne pouvez pas les refuser depuis le bandeau, car sans eux le site ne peut pas fonctionner.

Ils couvrent :

  • L’enregistrement de votre propre consentement ou refus relatif aux cookies non techniques (afin de ne pas vous interroger à chaque page).
  • Le maintien de votre session dans le formulaire de réservation.
  • Des fonctions de sécurité de base, telles que la prévention des attaques automatisées.

Cookies non techniques (consentement requis)

Ils ne se chargent que si vous les acceptez dans le bandeau de cookies. Nous les divisons en deux sous-catégories :

  • Analytiques : ils servent à mesurer combien de personnes visitent le site, d’où elles viennent et comment elles s’y déplacent. Les données sont utilisées de manière agrégée pour améliorer le site.
  • Marketing : ils permettent d’afficher une publicité plus pertinente sur d’autres sites aux personnes intéressées par la location de vélos sur le Sentier de l’Ours et de mesurer la performance de nos campagnes Google Ads.

Tableau détaillé des cookies

Ci-après, la liste des cookies concrets pouvant être installés par le site. Elle est mise à jour chaque fois que nous changeons d’outil ou de prestataire.

Cookies techniques (exemptés)

NomPropriétaireFinalitéDurée
consent-v2bicisendadeloso.es (propre)Enregistre votre décision sur les cookies pour ne plus vous interroger12 mois
astro-*bicisendadeloso.es (propre)Identifiant de session pour le formulaire de réservationSession

Cookies analytiques (consentement requis)

NomPropriétaireFinalitéDurée
_gaGoogle LLC (tiers)Distinguer les utilisateurs uniques pour Google Analytics 424 mois
_ga_<id>Google LLC (tiers)Maintenir l’état de session dans GA424 mois
_clck, _clskMicrosoft Corp (tiers)Analyse de comportement (Microsoft Clarity)12 mois / 1 jour

Cookies marketing (consentement requis)

NomPropriétaireFinalitéDurée
_gcl_auGoogle LLC (tiers)Stocker et suivre les conversions de Google Ads90 jours
IDEGoogle LLC (tiers)Publicité personnalisée sur le réseau Google (lorsque vous êtes connecté à Google)13 mois
test_cookieGoogle LLC (tiers)Vérifier la prise en charge des cookies par votre navigateur15 minutes

Si nous détectons des cookies supplémentaires non listés ici, nous mettrons à jour le tableau dès leur détection.

Tiers, transferts internationaux et Consent Mode v2

Plusieurs prestataires tiers ont leur société mère hors de l’Union européenne, principalement aux États-Unis. Les transferts s’effectuent dans le cadre du Data Privacy Framework UE–États-Unis lorsque le prestataire y adhère et, à titre subsidiaire, via les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Liens vers les politiques des tiers :

Consent Mode v2 de Google : depuis mars 2024, Google impose aux annonceurs de l’Espace économique européen l’intégration de Consent Mode v2 pour utiliser Google Ads et Analytics. Ce site en dispose. Tant que vous n’avez pas accepté les cookies correspondants dans le bandeau, les scripts Google reçoivent des pings en mode « consent denied » : aucun cookie ni identifiant n’est enregistré, et Google n’utilise que des données agrégées et modélisées (non personnelles) pour ses métriques de conversion.

Comment accepter, refuser ou modifier vos préférences

À votre première visite, un bandeau de cookies s’affiche avec trois options clairement distinctes et d’un même niveau de visibilité :

  • Tout accepter → tous les cookies sont installés (techniques, analytiques et marketing).
  • Tout refuser → seuls les cookies techniques indispensables sont installés. Les cookies analytiques et marketing sont bloqués.
  • Personnaliser → vous choisissez individuellement les catégories que vous acceptez (analytiques oui, marketing non ; ou l’inverse).

Votre décision est enregistrée afin de ne pas vous la redemander à chaque page.

Vous pouvez modifier votre décision à tout moment via le bouton « Préférences de cookies » toujours visible en pied de page. Cela rouvre le bandeau et vous permet d’actualiser vos préférences ou de les révoquer totalement.

Outre le bandeau du site, vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer globalement les cookies. Chaque navigateur procède différemment :

Bloquer les cookies au niveau du navigateur peut affecter le fonctionnement de certaines parties du site, notamment celles qui dépendent d’une session (par exemple, le formulaire de réservation).

Conséquences du refus des cookies

Si vous refusez les cookies non techniques :

  • Le site fonctionne de la même manière pour vous : vous pouvez naviguer, consulter les tarifs, lire les FAQ et réserver votre vélo normalement.
  • Nous ne recueillerons pas de données analytiques relatives à votre visite et ne pourrons pas vous afficher de publicité personnalisée sur d’autres sites.
  • Aucun contenu n’est bloqué en raison du refus des cookies. Nous n’utilisons pas de « cookie walls » ni de pénalités dans l’expérience.

Cela respecte le principe de granularité et de liberté exigé par l’AEPD : accepter ou refuser doivent être des actions tout aussi simples et sans conséquences négatives.

Modifications de la politique

Nous pouvons actualiser la présente politique lorsque nous changeons d’outils, de finalités ou en cas d’évolutions réglementaires. La version en vigueur sera toujours celle publiée à cette URL, avec indication de sa date de dernière mise à jour.

Si la modification implique un nouveau traitement soumis à consentement, nous vous le redemanderons via le bandeau. Votre consentement antérieur ne s’étend pas automatiquement à de nouvelles catégories.